Соглашение с клиентом

Используя сайт и выполняя заказ на сайте http://lk.kidhorse.ru, вы безоговорочно принимаете данное Соглашение, в котором определены условия и основные правила пользования предоставляемыми сайтом услугами.

Настоящее Соглашение заключается между сервисом «lk.kidhorse.ru», являющимся владельцем Сайта, именуемой в дальнейшем «Администрация», и физическим лицом – покупателем фотографий, в дальнейшем именуемым «Клиент», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

  1. Термины, использующиеся в Соглашении

1.1. В Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Аккаунт Клиента (Галерея) – персональная страница Клиента, предназначенная для осуществления им покупок Фотографий, а также использования иных услуг, предоставляемых Фотографом.

Визитка – документ, содержащий адрес Сайта, Номер галереи и Пароль для доступа к галерее, передаваемый Фотографом Клиенту.

Личный Кабинет Фотографа – совокупность страниц на Cайте с приватным или ограниченным доступом, создаваемых при регистрации Фотографа, на которой Фотограф размещает Фотографии, предназначенные для реализации Клиенту, осуществляет управление Фотографиями и персональными данными Фотографа, учет средств, истории платежей. Доступ к Личному Кабинету осуществляется Фотографом посредством ввода Логина и пароля на Сайте.

Логин – это адрес электронной почты Фотографа или Клиента, указываемый ими при регистрации и используемый для получения доступа к своему Личному Кабинету или Аккаунту соответственно.

Клиент – любое физическое лицо, имеющее доступ на Сайт посредством ввода номера галереи, и пароля, выданного ему Фотографом, и являющееся потенциальным покупателем Фотографии у Фотографа. Клиенту так же необходимо ввести свои Имя и Фамилию, а также Имя и Фамилию ребенка (модели), выбрать группу.

Номер галереи и Пароль доступа – уникальный номер галереи и пароль, содержащийся на визитке, присваиваемый Фотографии или набору Фотографий с изображением конкретного Клиента (ов) – обладателя (лей) Визитки.

Платежная система – международная системы электронных платежей – «Райффайзен», которая используются сторонами для осуществления платежей и переводов.

Персональный компьютер – компьютер, «тонкий» клиент, мобильные и иные устройства, приборы Клиента, Фотографа или иного лица, позволяющие пользоваться услугами, предоставляемыми Сайтом.

Пользователь – любое физическое лицо – Фотограф, Клиент или третье лицо, использующее Сайт каким-либо образом.

Фотограф – физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на Сайте, имеющее в пользовании Личный Кабинет Фотографа, осуществляющее фотосъемку Клиента и размещающее Фотографии Клиента в Личном Кабинете Фотографа, а также самостоятельно формирующее прайс-лист на услуги для Клиента используя Личный Кабинет Фотографа.

Сайт – принадлежащий Администрации Интернет-ресурс, находящийся по адресу https://lk.kidhorse.ru, а также все домены третьего уровня (*.lk.kidhorse.ru).

Фотография – графическое изображение Клиента, сделанное и размещенное Фотографом в своем Личном Кабинете Фотографа.

Заказ — услуга, Фотография, продукция на основе Фотографии либо совокупность всего этого сформированная Фотографом для клиента исходя из возможностей Фотографа.

  1. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение обязательно для исполнения Администрацией и Клиентом, который пользуется услугами, предоставляемыми Администрацией посредством Сайта.

2.2. Клиент может принять и оплатить Заказ только напрямую Фотографу, без участия Администрации Сайта, на что Фотограф в свою очередь обязуется передать оплаченный Заказ в собственность Клиента в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.3. Передача Заказа в собственность Клиента будет производиться определённым Фотографом и доступным Фотографу способом.

2.4. Сделав заказ на сайте клиент автоматически и добровольно соглашается на получение рекламных рассылок (или рекламных звонков), в том числе с помощью отправки электронных писем, смс-сообщений и телефонных звонков.

  1. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация Сайта принимает все необходимые и экономически обоснованные меры для защиты персональных и иных данных Клиента от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к данным Клиента только тем работникам, Фотографам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления каких-либо услуг Клиенту, а также для рекламных рассылок или рекламных звонков Клиенту. Персональные данные, введённые клиентом на сайте по собственной воле, будут доступны Фотографу, а Персональные данные, введенные Фотографом (за исключением логина и пароля), будут доступны Клиенту.  Раскрытие предоставленной Клиентом информации иным сторонам может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а равно в случаях, предусмотренных международным законодательством.

3.2. Администрация Сайта обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация Сайта не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб Персональному компьютеру или программному обеспечению Клиента или иного лица, вызванный или связанный со скачиванием материалов (одного и/или серии цифровых файлов) с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.

3.3. Номер галереи и Пароль доступа, полученный Клиентом от Фотографа, являются необходимой и достаточной информацией для доступа Клиента на Сайт. Клиент не имеет права передавать свой Номер галереи и Пароль доступа третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3.4. Если Клиентом не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Номер галереи и Пароль доступа, считаются совершенными Клиентом. В случае несанкционированного доступа к Номеру галереи и Паролю доступа, Логину и паролю и/или Аккаунту Клиента, или распространения/опубликования Логина и пароля и/или Номера галереи и Пароля доступа, Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта любым доступным ему способом и убедиться, что сообщение было доставлено Администрации.

3.5. Клиент не должен предоставлять доступ другим Клиентам и иным лицам к собственному Аккаунту или к отдельной содержащейся в нем информации в случае, если это может привести к нарушению прав и законных интересов Администрации, Фотографов и/или третьих лиц, либо условий настоящего Соглашения и/или иных специальных документов Администрации Сайта, законодательства Российской Федерации либо законодательства страны гражданства Фотографа, Клиента и/или третьих лиц.

3.6. Клиент имеет право потребовать от Фотографа удалить Фотографию из Личного Кабинета Фотографа. При этом Фотография должна быть удалена фотографом незамедлительно (с момента получения такого требования) и не должна подлежать восстановлению.

3.7. Клиент может пользоваться иными услугами и возможностями, предоставляемыми Администрацией Сайта.

3.8. Клиенту категорически запрещено:

3.8.1. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Фотографов, Клиентов и/или третьих лиц;

3.8.2. распространять изображения или иную информацию, содержащие сцены насилия или порнографического характера, призывающие к разжиганию розни на национальной, расовой, этнической, политической, культурной и/или иной почве, либо к совершению актов суицида, насилия, агрессии, распространяющие сведения о способах убийства, самоубийства; унижающие честь и/или достоинство любого лица, посягающие на неприкосновенность личной жизни любого лица;

3.8.3. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта;

3.8.4. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другое вредоносное программное обеспечение;

3.8.5. любым способом, включая, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, подбора пароля – пытаться получить доступ к Логину и паролю, Номеру галереи и Паролю доступа Фотографа и/или другого Клиента.

  1. Порядок получения Фотографии

4.1. После получения Клиентом Номера галереи и Пароля доступа от Фотографа, Клиент получает доступ на Сайт.

4.2. После входа на Сайте, Клиент получает доступ к Галереи, в которой отображаются Фотографии, загруженные Фотографом с возможностью выбора параметров Заказа и его стоимость, а также фиксируются совершаемые Клиентом действия в связи с покупкой Фотографий.

4.3 При оформлении Заказа Клиент указывает в том числе свои контактные данные и соглашается с выставленной итоговой суммой для оплаты Фотографу и правильностью введённой Клиентом информации.

4.4 После оформления Заказа, Клиенту на экране высвечивается его номер. Дальнейшие действия, выполняет Фотограф. Клиенту на указанный почтовый ящик могут приходить письма с информацией о статусе заказа либо Фотограф вправе использовать любой другой удобный ему метод связи и информирования Клиента.

  1. Формы расчетов.

5.1. Оплата производится Клиентом непосредственно Фотографу.

5.2. Стоимость Фотографии (Заказа) определяется Фотографом самостоятельно и указывается в специальной форме рядом с Фотографией, отображающейся на странице Галереи.

5.3. Администрация не обязана, ни при каких обстоятельствах возвращать Клиенту средства за произведенную покупку Фотографии (Заказа).

  1. Ответственность и гарантии

6.1. Администрация Сайта предоставляет техническую возможность его использования Фотографами и Клиентами, не участвует в формировании содержания Личного Кабинета Фотографа и/или Аккаунта Клиента, не занимается предварительной модерацией или цензурой информации и не несет ответственности за действия и/или бездействие любых лиц в отношении использования Сайта или формирования и использования содержания Личного Кабинета Фотографа или Аккаунта Клиента на Сайте.

Администрация Сайта предпринимает действия по защите прав и интересов Фотографов, Клиентов и третьих лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации Сайта в установленном порядке.

6.2. Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но, не ограничиваясь, в результате:

6.2.1. неправомерных действий Фотографов и/или Клиентов, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

6.2.2. сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

6.2.3. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Клиента, Фотографа и сервером Сайта;

6.2.4. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;

6.2.5. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;

6.2.6. других случаев, связанных с действиями (бездействием) Фотографа и/или третьих лиц, направленными на нарушение полноценной программно-аппаратной функциональности с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения, также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц;

6.2.7. проведения профилактических работ в программно-аппаратном комплексе Сайта, с временным приостановлением работы Сайта;

6.2.8. в иных случаях.

6.3. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Администрация предоставляет возможность Клиенту пользоваться программным обеспечением Сайта «как есть», без каких-либо гарантий со стороны Администрации.

6.4. Администрация не несет какую-либо ответственность за качество Фотографий (Заказов), скачиваемых Клиентом на Персональный компьютер или отданных (переданных) Фотографом, за нарушение Фотографом прав и законных интересов Клиента и/или третьих лиц либо действующего законодательства Российской Федерации, страны гражданства Фотографа, Клиента и/или третьих лиц.

6.5. Администрация Сайта закрепляет за собой право удалить Аккаунт Клиента и/или приостановить, ограничить, прекратить доступ Клиента к Сайту, если Администрация обнаружит, что, по некоторым сведениям, Клиент представляет угрозу для Сайта, его Фотографов, Клиентов и/или третьих лиц. Администрация Сайта не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное блокирование или удаление информации, или удаление Аккаунта Клиента.

  1. Порядок разрешения споров. Расторжение Соглашения

7.1. В случае возникновения споров между Администрацией и Клиентом по вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Клиентов по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Администрацией только в письменном виде.

7.2. Для проведения независимой экспертизы при определении вины Клиента в результате его неправомерных действий при использовании Сайтом, Администрация вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Клиента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

7.3. При недостижении согласия между Cторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в Международном третейском суде Выборгском городском суде Ленинградской области. Язык судопроизводства – русский язык.

  1. Прочие условия

8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Клиенту для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

8.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

8.4. Отметив пункт «Я принимаю условия Соглашения» Клиент подтверждает тот факт, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения полностью, все положения Соглашения были ему понятны и приняты им, и он обязуется выполнять все обязательства со своей стороны в соответствии с настоящим Соглашением. Также таким действием Клиент гарантирует, что является правоспособным и дееспособным и вправе заключать подобное соглашение в соответствии с законодательством страны гражданства Клиента.

В случае, если Клиент не согласен со всеми или некоторыми вышеуказанными условиями, Клиент не имеет права посещать Сайт как в целом, так и любую его часть, и получать и/или использовать содержимое Сайта.

8.5. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Клиентом с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции настоящего Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Клиент обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администрацией Сайта при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему, всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: http://lk.kidhorse.ru/agreement-with-client.

8.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Клиентом Сайта любым способом.

8.7. Приложениями к настоящему договору являются:

Соглашение с фотографом: http://lk.kidhorse.ru/agreement-with-photo/

Политика конфиденциальности: http://lk.kidhorse.ru/confident/

Политика возврата: http://lk.kidhorse.ru/returnpolicy/